"Из волнения можно черпать энергию" - интервью Ларисы Зориной для газеты "Губернские вести"

Как научиться «говорить со стеной», подружиться с волнением и сделать речь ярче?
На вопросы «Губернских вестей» отвечает эксперт по ораторскому искусству Лариса Зорина

Импровизация

— Лариса Васильевна, премудрости ораторского искусства важны для педагогов, руководителей, бизнесменов, политиков. Какие ошибки чаще всего допускают начинающие спикеры?
— Самая частая — поздно начинают готовиться. Пытаются импровизировать, в итоге получается не очень. Речь становится скомканной и неубедительной. Часто говорят сплошным монологом, монотонно. Не умеют задавать вопросы аудитории. Бывает, от волнения тараторят или злоуптребляют словами, звуками-паразитами. Нарушают тайминг, уменьшая время на другие выступления.

— Как не волноваться во время выступления?
— Важно понимать, что волноваться — это нормально. Актеры говорят: «Если ты не волнуешься, ты умер. Ну или по крайней мере, пора на пенсию».
Поэтому примите волнение, дружите с ним и поблагодарите его. Потому что именно из волнения можно черпать энергию, драйв, который поможет сделать вашу речь ярче.

— Вы поощряете использование спикером презентации?
— Да, но и тут допускаются ошибки. Готовят огромное количество слайдов в Power Point — практически на каждые 10 секунд речи по слайду и потом зачитывают их содержимое, судорожно перелистывая.
А еще бывает так, что долго показывают слайд, на котором написано много всего, а сами рассказывают совершенно другое. В результате публика безуспешно разрывается между текстом на слайдет и словами спикера.
Если подготовка удалась, то часто это выглядит как текст, которые пытаются учить наизусть. От волнения перед публикой могут забыть куски текста и впасть в ступор. Если хватило находчивости — начинают импровизировать и идти дальше, зачастую могут вспомнить забытый текст и вставить его невпопад, что делает речь сумбурной.

Мобилизация

— Как частичная мобилизация отразилась на сфере публичных выступлений?
— Мобилизация сильно коснулась моей отрасли. У меня были запланированы тренинги и переговоры. Сейчас же кадровые службы занимаются подачей разных списков, какой-то документации для того, чтобы сохранить своих сотрудников и специалистов, чтобы их не призвали. Таким образом, мероприятия откладываются. Стали поступать звонки для срочного участия в тренинговых проектах. Поскольку тот спикер, который должен был выступать спешно уехал за рубеж или его призвали. Думаю, что в ближайшее время эту нишу займет большее количество женщин.
Также мобилизация отразилась на характере планирования. Компании снова стали жить одним днем, как это было в начале года, в феврале—марте, а также при пандемии. Сложно планировать какие-то мероприятия.

— Какие темы для выступлений стали более востребованными?
— «Трудные разговоры», поскольку возникла необходимость в развитии умения донести сотрудникам и плохие новости. Также «Жизнестойкость», «Баланс», чтобы удержать людей в стабильном состоянии.

Самозванцы

— Что чаще всего мешает человеку хорошо говорить?
— На мой взгляд, чаще всего мешает человеку зацикленность на том, как он выглядит, страх аудитории, непонимание личных целей, стремление всем понравиться. Среди врагов хрошей речи я бы также назвала официальный язык и разного рода клише. И наконец, внутренний самозванец, который считает, что человек еще не совсем эксперт, не готов или не достоен сцены и внимания.

— Есть ли одежда, которая рекомендуется для публичных выступлений, переговоров?
— Сейчас в этой сфере все упростилось — тенденция к более демократичному стилю. Сегодня спикер приблизился к публике. Это уже не тот человек, который вещает за кафедрой, а человек, который говорит с людьми. Хотя, конечно, многое зависит и от аудитории. Важно попасть в дресс-код мероприятия и принятый в отрасли стиль. Это официальный прием в посольстве или это саммит IT-стартапов… Лично я предпочитаю надевать однотонные элегантные платья, тонкие пиджаки и брюки. Такой стиль универсален и подходит почти под все случаи жизни.

Этикет

— Что посоветовали бы при подготовке к онлайн-выступлениям?
— Основной вызов в онлайн-выступлениях — то, что спикер не видит аудиторию «живьём». Он должен ее домысливать и представлять. Некоторые говорят про ощущение «говорить со стеной». Не всем нравится выступать без отдачи. Хотя мне встречались люди, которым было комфортно говорить, когда они не видели лица людей.

— Что еще может мешать спикеру выступать онлайн эффективно?
— Дело в том, что часть энергии гасится экраном, поэтому выкладываться надо примерно на 30% больше, чтобы слушатели почувствовали вашу харизму. Многие жалуются, что после онлайн-выступлений ощущают себя более уставшими. На первых порах надо быть к этому готовым. Поэтому нужно планировать свое время так, чтобы была возможность хорошо отдохнуть после такого выступления.

— Имеет ли значение фон выступления?
— В выступлении онлайн очень важна картинка, то, как вы представлены на экране. Лучше, если фон будет однотонный, светлый баннер или хромакей (зеленый или синий цвет). Иногда спикеры выступают у стелажей с книгами. Это хороший вариант при условии, что слушатель не будет отвлекаться на чтение корешков книг.

— Что скажете про освещение?
— Важно хорошее разрешение камеры, чтобы изображение не размывалось. Свет следует направить в лицо. Оно должно быть освещено полностью. Когда видно только лицо или его часть, это подсознательно тревожит мозг и отвлекает слушателей от сути. Лицо и плечи желательно показать.

Женщины Севастополя

— В Севастополе вы посещаете бизнес-конфереции. Какой уровень ораторского мастерства у местного делового сообщества?
— Уровень делового сообщества достаточно высокий. И в интеллектуальном плане, и психологическом. В Севастополе работают очень интересные, зрелые люди, горящие своим делом. Некоторые прекрасно владеют и техниками публичной речи, и даже сторителлингом (отлично рассказывают истории о своём бизнесе и его смыслах), довольно уверенно держатся на сцене и передают идеи понятным языком. Люди увлечены своим делом и поэтому ярко выступают. Всегда видно человека, который счастлив в своей деятельности. Потенциал бизнес-сообщества огромный.

— Как вам Севастополь? Планируете еще приезжать?
— Конечно. Севастополь прекрасен и самобытен. С городом я познакомилась, прежде всего, через людей. И воспринимаю его через эту призму. В Севастополе чувствуется дух свободы, патриотизма и высокий вкус во всём — от ресторанов до мероприятий. Я очень люблю морские города, у них всегда яркий колорит, и Севастополь прочно занял в моем сердце особое место.

Подготовила: Лиля Голова
Источник: Еженедельная общественно-политическая газета «Губернские вести»